Die BG-Augsburg App

Die BG Augsburg App – alles Wichtige rund ums Wohnen digital im Griff

Mit unserer Service-App sind Sie immer bestens informiert – egal ob am Smartphone oder am Computer. Greifen Sie jederzeit auf Dokumente zu, senden Sie Schadensmeldungen oder bleiben Sie über Neuigkeiten in Ihrer Wohnanlage auf dem Laufenden.

So erhalten Sie Zugang

Nutzung per Mobile App und am Computer

Die BG Augsburg App ist Ihr direkter Draht zur Baugenossenschaft – bequem, sicher und rund um die Uhr erreichbar. Ob vom Smartphone oder am Desktop-PC: Mit nur wenigen Klicks sind Sie im digitalen Service-Center Ihrer Genossenschaft.

Damit Sie sich anmelden können, erhalten Sie von uns eine persönliche Einladung per E-Mail. Die Nutzung der App ist kostenlos und exklusiv für Mitglieder unserer Genossenschaft gedacht.

Alles im Blick – jederzeit und überall

Ihr Digitales Service-Center

Mit dem digitalen Service-Center der BG Augsburg haben Sie Ihre Wohnungsangelegenheiten stets griffbereit. Ob Dokumente, Schadensmeldungen oder aktuelle Informationen – mit wenigen Klicks erreichen Sie Ihre Genossenschaft und erhalten schnell Antworten und Unterstützung.

Aktuelle Informationen per Push-Nachricht direkt aufs Smartphone

24/7-Zugriff auf wichtige Dokumente

Schwarzes Brett mit relevanten Mitteilungen

Direktnachrichten von Ihrer Hausverwaltung

Digitale Schadensmeldungen mit Sofort-Rückmeldung

FAQ-Bereich mit den häufigsten Fragen und Antworten

In wenigen Minuten zum digitalen Service

So einfach klappt´s mit der Anmeldung

Der Zugang zur BG Augsburg App ist schnell und unkompliziert. Mit Ihrer persönlichen Einladung und wenigen Klicks sind Sie registriert und können alle Vorteile des digitalen Service-Centers nutzen – egal ob am Handy oder am Computer. Folgen Sie einfach unserer kurzen Anleitung.

Laden Sie die BG-Augsburg App direkt im App Store und bei GooglePlay...

FAQs

Sie haben Fragen? Wir die Antworten!

Gelegentlich erhalten wir Anfragen bezüglich der Registrierung für das Serviceportal oder die App. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie gesammelt und umfassend beantwortet.

Sie erhalten eine persönliche Einladung per E-Mail von Ihrer Baugenossenschaft.

Diese enthält einen individuellen Link, mit dem Sie sich registrieren und ein Passwort festlegen können.

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre zuständige Betreuung oder Verwaltung. Die Einladung kann Ihnen erneut zugesendet werden.

Nein. Die App steht allen Mitgliedern der Allgemeinen Baugenossenschaft für Augsburg und Umgebung eG kostenlos zur Verfügung.

Ja. Neben der mobilen App (iOS & Android) steht Ihnen auch eine Desktop-Version zur Verfügung unter:
https://baugenossenschaft-augsburg.idwell.com

Die App bietet u.a.:

  • Schadensmeldungen direkt an die Verwaltung
  • Push-Nachrichten über das Schwarze Brett
  • Dokumentenzugriff rund um die Uhr
  • Direktnachrichtenfunktion
  • Häufige Fragen (FAQ) und praktische Informationen zu Ihrer Wohnung

Wählen Sie in der App „Servicemeldung“, anschließend die passende Kategorie (z.B. Heizung, Wasserschaden, Schlüsselverlust) und folgen Sie dem einfachen Prozess. Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung.

Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sicher verarbeitet und ausschließlich für die Kommunikation zwischen Ihnen und der Baugenossenschaft verwendet.

In der Anmeldemaske der App finden Sie die Option „Passwort vergessen“. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Nutzen Sie unser
Kontaktformular

Sie haben Fragen oder ein Anliegen?
Wir sind gerne für Sie da – persönlich, telefonisch oder digital. Nutzen Sie unser Onlineformular oder besuchen Sie unseren Servicebereich. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Name

So einfach gehts

Schritt-für-Schritt zur Anmeldung

  1. Einladung erhalten:
    Sie bekommen von uns eine E-Mail mit einem persönlichen Einladungslink.

  2. Anmeldung bestätigen:
    Klicken Sie auf den Button „Anmeldung bestätigen“ in der Nachricht.

  3. Passwort festlegen:
    Erstellen Sie Ihr persönliches Passwort. Ihre Zugangsdaten bestehen anschließend aus Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und dem selbst gewählten Passwort.

  4. App installieren oder Desktopversion nutzen:
    – Laden Sie die App im App Store oder bei Google Play herunter
    – Alternativ können Sie die Anwendung auch über Ihren Computer nutzen:
    https://baugenossenschaft-augsburg.idwell.com/

  5. Login & Nutzung:
    Melden Sie sich mit Ihren Daten an und profitieren Sie von allen digitalen Services Ihrer Genossenschaft.

Hinweis: Falls Sie keine Einladung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Betreuung vor Ort.